plan único

¿Qué Incluye?

  • Videollamada para briefing
  • Preparación de materiales de evaluación
  • Asignación de responsable de proyecto
  • Auditores especializados
  • Realización de 1 proceso de compra: 

Análisis de la experiencia de compra/servicio

Navegación web

Consulta pre-venta

Proceso de compra

Servicio de entrega/Experiencia

Recepción del pedido y evaluación del packaging

Cambio de un producto

Devolución de un producto

Consulta a servicio postventa en todos los canales

 

  • Entrega de informe final cuantitativo y cualitativo
  • Presentación de conclusiones
  • 1 proceso de compra online incluido
  • Si se desea realizar el proceso de compra presencial, los gastos de transporte serán asumidos por el cliente. 

¿QUÉ TIENES EN MENTE?

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